乡宁职中门卫工作手册
一、工作职责
1.学校门卫室必须由学校卫门当值,大门应处于关闭状态,当有车辆、人员出入时才能打开,门卫室必须24小时值守。上班前20分钟,下班后10分钟,站岗工作,其余时间,根据天气情况在室内或室外坐班工作。
2.上岗时必须着统一制服,特别是工作衣裤整洁,帽子端正,佩戴口罩。
3.负责对进出校门的车辆进行管理和疏导,保持大门的整洁和畅通,阻止推销员、商贩等外来无关人员进入校区,并阻止在校园门设摊。
4.对进出校园的外来人员及车辆进行盘查和查看,来人来访须通知到被访人,查验防控信息,经被访人同意后,做好进出机动车辆的登记工作和人员来访的登记工作,方可进入。
5.门卫必须会熟练操作门卫设备,并按规定使用和维护门卫设备,发现设备故障必须立即报修。
6.非学校教职员工、学生携带大件、贵重物品出入时,要进行询问,做好物品名称和数量的登记,有可疑转移公共财产的情况,及时上报分管领导进行调查。
7.熟悉各类报警业务范围以及报警电话的使用,一旦发生紧急情况,迅速处置报警。
8.门卫室内严禁出现值班人员脱岗、打瞌睡等现象,严禁从事与学校工作无关的事情。
9.保持门卫室内及门卫室外50米以内清洁整齐的环境,并做好每日工作情况及交接班记录。
10.上学期间,学生凭假条出入校门,门卫核查假条,并安排学生进行登记,对不按要求填写的假条,通报相关班级;对未按时返回的学生,及时电话联系班主任,安排班主任落实学生情况。
11.家长送来物品,登记明确班级和姓名,如一天内未拿走,在工作群中通知班主任。
12.对送来学校的快递,登记收货方姓名、手机号,并在领取快递时,由领取人签字,不得放在门房任人自取。快递如一天内未拿走,在工作群中通知相关师生。
13.根据疫情防控情况,执行学校关于校门出入管理的相关规定,把好入口关。
二、岗位安排
1.工作时间
岗位 |
人员A |
人员B |
人员C |
人员A |
人员B |
人员C |
人员A |
人员B |
人员C |
7:00-8:00 |
ü |
ü |
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ü |
ü |
ü |
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ü |
8:00-18:30 |
ü |
ü |
ü |
ü |
ü |
ü |
ü |
ü |
ü |
18:30-22:30 |
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ü |
ü |
ü |
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ü |
ü |
ü |
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2.岗位时间
一班:8:00-22:30 二班:7:00-22:30 三班:7:00-18:30
早饭:7:00以前
午饭:11:30-12:10,每人20分钟,顺次为1、2、3班。
午休:12:40-14:00,一班在门房午休,门房有需要帮忙的工作时,不休息;二班在宿舍午休;三班不午休,处理门房事务。
晚饭:5:30-18:10,每人20分钟,顺次为1、2、3班。
三、岗位分工
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门房 |
开关人行通道 |
入校人员查验登记 |
学生请假销假 |
物品收发 |
外来人员询问对接 |
开关动机车通道 |
入校车辆登记 |
司机查验测温 |
校门周边管理 |
其他事情处理 |
7:00-8:00 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
8:00-18:30 |
1、3 |
1、3 |
1、3 |
1、3 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
18:30-22:30 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
晚上22:30-早上7:00,保安值班夜。
周五学生放假后,按7:00-8:00岗位分工,门卫1人按3班岗工作,保安1人按2班岗工作。
四、工作标准
1.卫生清洁
每天9:00-10:00对工作区域进行卫生清洁、物品整理;各具体岗位负责全天的卫生保洁工作;每月进行一次大扫除。
1班门卫负责清洁人员管理工作区及周边卫生、整理相关工作用品、清洁测温门;
2班门卫负责清洁动机车管理工作区及周边、整理相关工作用品、清洁大门;
3班负责门卫室内设施清洁、物品整理、门外地面卫生。
2.门房管理
夜间、特殊天气可在门卫室值班,通过监控对学校出入情况进行管理,对于人员身份事由核查必须外出面谈。非工作原因,其他人员不允许进入门卫室。
工作期间,门房周边不允许有人吸烟;门卫吸烟计入工作考核,其他人吸烟门卫要进行劝阻,对不听劝阻的进行通报;门房工作区域周边无烟头。
3.开关人行通道
本校教职工、学生可开门,入校后按管理流程工作;不认识的外来人员,上前询问身份,如果是外来人员,核查相关信息、与学校受访人员进行对接后开门。
4. 入校人员查验登记
测温、查验疫情防控相关信息(健康码、行程卡等),登记相关信息,司机随机动车同时检测,外来车辆需司机下车登记。
走读生入校,检查携带物品,违禁物品(重点有管制刀具、外卖、烟酒等)一律没收并通报。
5.请假销假
学生外出必须按******的假条管理制度进行核对,并引导学生规范填写请假信息。
学生入校时,如果是请假外出,要进行销假登记。
开学未返校的学生,中途来校,根据每周学生到校情况表核查后,引导学生规范补填请假销假信息。
对请假情况有模糊不明的情况,主动联系班主任核实,不允许刁难学生。
特殊天气、受伤生病学生请假暂不能外出时,安排学生在门卫室内休息等待。
假条规范保存,请假登记册和假条每月整理交回安全处归档。
6.物品收发
家长送来物品,首先告知不允许送食品和饮料,如果有,请家长带回。送来的衣物、学习用品等,要规范******,妥善存放,引导家长填写物品登记卡,并将照片、班级、姓名发到“乡宁职中保卫科”群。
因公务送入学校的物品,要规范******,妥善存放,并登记接收领导,主动联系领导取走。
7.外来人员询问对接
不认识的人和车,要默认为是外来人员,主动上前询问,不得在岗位上大喊大叫。配送货物、运送垃圾车辆已报备的,不认为是外来人员。
确定是外来人员,告诉对方需要进行核查,请对方告知入校原因、对接领导,主动联系相关领导,确认身份后开门,进行相关登记后,告知领导所在位置,离校时要登记时间,***后礼貌放行。
8.开关机动车道
本校车辆入校时,正常情况一车一闸,连续多车出入时,处于开闸状态,确保不会因失误导致门闸压到车辆。
车辆进入,停靠机动车管理位置,司机配合测温查验身份,要求乘客下车走人员管理通道。
公务接待车辆入校,人和车辆由对接领导负责。相关领导到校门口迎接确认身份,门卫开门放行。疫情防控相关事情,由对接领导负责安排,门卫配合执行。
9.入校车辆登记
教职工车辆不能智能开门,需告知注册方式,减少人工开门工作量。
各处室需调用的外来车辆,提前报备,登记上册。
公务接待车辆,由对接领导接入学校,不作具体登记。
10.司机查验登记
按人员查验登记流程操作。
11.校门周边管理
定时巡查校门周边情况,确保学生通道无障碍物,校门口无乱停放车辆,发现障碍物情况移走;乱停放车辆,上前礼貌告知学校管理规定,让司机挪车;乱停放无车主的共享单车、摩托,联合其他门卫将交通工具移开。
12.其它事务处理
无具体安排的门房事务,对人礼貌、周到,对事负责、担当;对物安全、妥善的态度。
乡宁县职业中学
2022年3月